Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Марчуком Михаилом Анатольевичем (далее — Оператор).

2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция), совершаемое с использованием средств автоматизации или без, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — ИП Марчук М.А., осуществляющий обработку персональных данных.

3. Цели сбора и обработки персональных данных
- Обработка заявок на оказание услуг, консультирование и подготовка коммерческих предложений и договоров, счетов.
- Ведение клиентской базы и обратная связь.
- Анализ посещаемости и улучшение работы сайта с использованием систем веб-аналитики.
- Предоставление доступа к материалам и предложениям.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
- ФИО;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес объекта установки (или замера);
- Паспортные данные (при необходимости для составления договора);
- Иная информация, предоставленная добровольно пользователем.

5. Источники получения персональных данных
- Заявки и сообщения через сайт;
- Переписка и заявки через мессенджеры и социальные сети;
- Телефонные звонки, голосовые сообщения, передача информации устно с последующей фиксацией.

6. Хранение и передача персональных данных
- Данные хранятся в переписках с клиентами и монтажниками, преимущественно в мессенджерах.
- Монтажники получают только ту часть данных, которая необходима для выполнения конкретного заказа (без доступа к полной базе).
- Данные могут передаваться банку для проведения платежей, а также юридическим консультантам при необходимости оформления документов.
- Срок хранения персональных данных — 5 лет или до запроса удаления субъектом персональных данных.

7. Меры по защите персональных данных
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
- Доступ к данным ограничен и предоставляется только лицам, непосредственно участвующим в оказании услуг.

8. Права субъекта персональных данных
- Право на получение информации об обработке своих персональных данных.
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных.
- Право на уточнение, блокирование или уничтожение данных.
- Запрос субъекта на удаление ПДн принимается в Telegram по номеру 89934869655 или на почту biznesmarch@gmail.com.

9. Контактные данные Оператора
- ИП Марчук Михаил Анатольевич
- ИНН: 143412399317
- E-mail: biznesmarch@gmail.com
- Телефон: +7 993 486 96 55

10. Заключительные положения
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя.
- Актуальная версия Политики доступна по запросу.
- Используя сайт и отправляя свои данные, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.